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description: A AppX é o parceiro tecnológico de uma das maiores marcas de joalharia em Portugal: a Woo’s Pure Feelings. Com centenas de distribuidores no país e 4 lojas nos principais centros comerciais de Lisboa e Cascais, a AppX ajudou-a a chegar ao online.
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# Grande marca de joalharia aposta no e-commerce com a AppX

E-commerce

A AppX é o parceiro tecnológico de uma das maiores marcas de joalharia em Portugal: a Woo’s Pure Feelings. Com centenas de distribuidores no país e 4 lojas nos principais centros comerciais de Lisboa e Cascais, a AppX ajudou-a a chegar ao online.
Categoria E-commerce
Ano 2024

MariaDB WordPress WooCommerce Elementor
[Visitar site ↗](/pt/contact)

A Woo’s Pure Feelings, marca portuguesa de joalharia premium, cria peças únicas que traduzem emoção, em prata de lei 925 com ródio e em aço inoxidável de alta qualidade. Reconhecida pelo desenho cuidado das suas medalhas, colares, brincos e outras peças, a Woo’s garante uma qualidade ímpar através de tecnologia moderna e de acabamentos de excelência. Com uma presença forte, assente em centenas de distribuidores e em quatro lojas em Lisboa e Cascais, a marca quer alargar o seu alcance. Chegado o momento de abraçar a era digital e de estar online, a Woo’s Pure Feelings encontrou a AppX.

## Desafio

O principal desafio tecnológico da plataforma online da Woo’s Pure Feelings era desenvolver a personalização que permite a cada pessoa desenhar a sua própria peça, um aspeto central da identidade da marca. Isso exigia uma interface simples, capaz de suportar personalizações detalhadas sem perder fluidez.

Além disso, o backend tinha de suportar a logística complexa das encomendas personalizadas e garantir um processamento, uma produção e uma entrega rigorosos, com integração nos sistemas de inventário e de cadeia de abastecimento já existentes, para manter tudo sincronizado em tempo real.

## Solução

Como primeiro passo para uma presença online sólida, a AppX desenvolveu ao pormenor uma solução de e-commerce completa, ajustada ao estilo e ao público da Woo’s Pure Feelings. Construída sobre a plataforma WooCommerce, a loja online permite percorrer um catálogo extenso, entrar no conceito da marca e comprar diretamente as peças preferidas.

Todo o desenho da loja procura entregar uma "experiência" ao cliente, marcada pela simplicidade da interação e por uma forte empatia com a marca. Assim, cada visitante não só acha o processo de compra intuitivo, como sente uma ligação genuína ao espírito e à estética da Woo’s.

## Principais funcionalidades

### Sincronização de stock

Para a plataforma funcionar de forma autónoma, foi integrada com o sistema interno de gestão de stock da Woo’s através de web services. A integração garante que o consumidor confirma a disponibilidade dos produtos em tempo real e permite à Woo’s simplificar a logística e reduzir custos.

### Create Your Own

Uma das marcas distintivas da Woo’s Pure Feelings é a possibilidade de personalizar e criar peças únicas, ao combinar colares, medalhas e pendentes. Para dar resposta a isso, a loja online introduz a funcionalidade "Create Your Own". A ferramenta permite não só a compra normal, como dá a cada cliente a possibilidade de criar a sua própria joia, o que reforça a ligação entre a pessoa e a peça que usa.

### Email marketing

Para reforçar a solução de e-commerce, a AppX implementou uma série de campanhas de email marketing dirigidas. A abordagem procura aumentar a visibilidade da loja e envolver os clientes de forma eficaz, com segmentação precisa para adaptar a comunicação e aprofundar a relação.

### Catálogo completo

Para garantir o catálogo completo no arranque, foi produzido um pacote abrangente de fotografias de produto, com as novas coleções da marca. As imagens foram captadas com equipamento fotográfico profissional e trabalhadas em pós-produção com todo o cuidado, para manter a consistência visual com as imagens já existentes. Além de preservar a estética da marca, otimizou a apresentação online e o envolvimento de quem visita.

## Tech stack

A base tecnológica da loja online da Woo’s Pure Feelings inclui Elementor e WordPress com WooCommerce, pelo CMS simples de usar, e MariaDB para uma gestão de dados robusta. A escolha aproveita o à-vontade das equipas de marketing e de operações do cliente com o WordPress, o que aumenta a eficiência e facilita a gestão da plataforma, decisivo para escalar a presença online.

## Impacto da solução

Depois de implementados todos os módulos da solução, a Woo’s Pure Feelings registou uma subida significativa nas vendas online, tanto em número de encomendas como em receita. Como a web é um canal de venda direto, com menos custos de intermediação do que o retalho tradicional, este crescimento tem um peso ainda maior.

A AppX está confiante de que, com persistência e adaptação contínua ao mercado, estes resultados podem ir ainda mais longe.

## 141% de crescimento homólogo na receita

## 108% de crescimento homólogo nas vendas

Precisamos de um parceiro como a AppX, que nos dê apoio e aconselhamento sobre as várias ferramentas que podemos usar para atingir os nossos objetivos.
**Pedro Lourenço**, Woosenter Owner

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