A tecnologia tem o poder de transformar setores inteiros, e a AppX tem estado na linha da frente dessa transformação. Um dos nossos casos é o projeto desenvolvido para a COOKOO, The Kitchen Hub, uma foodtech de Lisboa que desafiou o modelo tradicional de food delivery.
Lançada em 2019, a COOKOO trouxe um conceito pioneiro: "One kitchen, multiple concepts". Em vez de funcionar como um restaurante único, a marca reúne várias cozinhas no mesmo espaço físico e permite ao cliente juntar pratos de marcas diferentes num só pedido.
Para tornar isto possível, era precisa uma solução digital robusta, integrada com a infraestrutura que a COOKOO já tinha e, acima de tudo, capaz de acompanhar a natureza dinâmica e escalável do seu modelo de negócio.
Tecnologia feita para crescer com o negócio
O projeto exigia conhecimento técnico profundo, integração de sistemas e um foco forte na experiência de utilização. Desenvolvemos uma mobile app multiplataforma com as funcionalidades essenciais à operação:
- Ementas dinâmicas, com navegação fluida entre os vários conceitos gastronómicos,
- Carrinho inteligente e integrado, que permite combinar pratos de várias cozinhas no mesmo pedido,
- Pagamentos dentro da app, com várias opções simples e seguras,
- UX ajustada ao comportamento real do consumidor, com foco em simplicidade, rapidez e clareza.
Para garantir desempenho, escalabilidade e integração sem atritos com os sistemas de cozinha, escolhemos:
- Frontend em React Native: experiência nativa e responsiva em iOS e Android,
- Backend com Laravel + MySQL: segurança, fiabilidade e integração total com o sistema de pedidos da COOKOO,
- Integrações à medida com os fluxos logísticos e operacionais que a marca já usava.
Esta arquitetura deu mais controlo sobre a operação, uma gestão ágil dos pedidos e uma experiência bastante mais cómoda para o cliente final.
Impacto real no negócio e na experiência do utilizador
Com o lançamento da nova app, a COOKOO passou a oferecer:
- Mais eficiência logística, com um sistema de pedidos integrado e fluido
- Mais personalização, ideal para grupos com gostos diferentes
- Reconhecimento de marca, com afirmação como referência do food delivery em Portugal
Disponível na App Store e no Google Play, a app teve uma adoção rápida e tem vindo a sustentar o crescimento do negócio.
Este projeto é um exemplo claro de como a tecnologia certa, somada a visão de produto, transforma não só a operação de uma empresa, como a experiência de quem a usa.
Na AppX desenvolvemos soluções digitais que fazem sentido para o negócio e para quem as usa. Estamos prontos para criar tecnologia que cresça com a sua empresa.
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