O seu sistema estável. O seu negócio tranquilo.
Um sistema maduro precisa de cuidado técnico contínuo: bugs para corrigir, integrações para manter atualizadas, pequenos pedidos que suavizam o dia a dia. Tratamos desse trabalho, todos os dias, sem disrupção.
Feito para empresas estabelecidas que dependem de software.
Para quem é
- Negócio estabelecidoOperações consolidadas onde o software é essencial ao dia a dia.
- Anos de operaçãoPlataformas afinadas ao longo do tempo, com lógica de negócio que não se pode perder.
- Foco interno no negócioEquipas dedicadas às operações, sem capacidade de desenvolvimento dedicada.
- Relação de longo prazoUma parceria contínua, cada lado no seu terreno, com comunicação fluida.
O que vai receber
Uma equipa de engenharia responsável pelo seu produto, sem contratar ninguém.
- O Zenite a conhecer o seu código de cor.
- Manutenção proativa e monitorização contínua.
- Correção de bugs, hotfixes e evolução.
- Um plano ajustado ao produto e à fase em que está.
A maturidade de uma equipa estabelecida, desde o primeiro dia.
Manter o software saudável durante anos é uma disciplina por si só. Exige uma equipa de engenharia que já o fez antes, um processo que deteta problemas cedo, e alguém genuinamente responsável quando algo falha.
O AppX Care dá-lhe exatamente isso, sem construir, formar e gerir uma equipa técnica internamente.
- Presente desde o primeiro diaSem meses de recrutamento ou arranque. A equipa está pronta e produtiva desde a primeira semana.
- A mesma equipa de engenhariaAs pessoas por detrás de uma década de produtos no ar são as que estão no seu sistema, não uma fila de suporte rotativa.
- Um parceiro, totalmente responsávelUma única equipa é dona da saúde do seu sistema, para que nada caia por entre as fendas.
Em oito anos a manter produtos digitais vivos em cinco países, aprendemos que uma plataforma madura exige trabalho técnico contínuo. Ganha valor quando há uma equipa técnica do outro lado a tratar de cada ponto à medida que aparece. O AppX Care foi criado para ser essa equipa.
Mantemos o seu sistema a funcionar, e a evoluir.
O trabalho técnico de baixa intensidade é o ritmo natural de uma plataforma no ar. O AppX Care responde-lhe, com método e sem disrupção.
Correção de bugs e hotfixes
Resolução rápida e cuidada dos problemas que surgem na operação diária.
Monitorização e resposta
Deteção e intervenção contínuas dentro dos SLAs contratados.
Otimização de desempenho
Ajustes regulares que mantêm o sistema rápido e estável.
Backups, acessos e hardening
As fundações da segurança operacional, sempre no lugar.
Pequenos desenvolvimentos
Horas dedicadas para evoluir o sistema, de forma controlada.
Gestão de suporte
Para que a sua equipa interna se mantenha focada no negócio, não na infraestrutura.
Um arranque limpo, cloud-native.
Antes de algo correr em produção, conhecemos o seu sistema em profundidade. Um arranque estruturado, sem surpresas.
- 1Acessos
Ingestão de código e configuração de ambientes
Acesso a repositórios, credenciais e ambientes de desenvolvimento configurados do nosso lado.
- 2Zenite
Análise e mapeamento do sistema
Arquitetura, código e regras de negócio extraídos; suite de testes inicial gerada.
- 3Zenite
Documentação técnica
Arquitetura, dependências, integrações, processos críticos e regras de negócio.
- 4Consigo
Validação
Uma revisão do que encontrámos, e a sua aprovação antes de arrancar.
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Conhece o seu produto
de cor.
O Zenite é o motor proprietário da AppX. Lê todo o seu código e reconstrói o conhecimento que normalmente vive apenas na cabeça de quem o construiu: como o sistema se encaixa e, sobretudo, as regras de negócio em que assenta.
- 01
Lê o código
Cada módulo, e como dependem uns dos outros.
- 02
Mapeia os modelos de dados
O schema e as relações que contém.
- 03
Extrai as regras de negócio
A lógica em que o seu produto assenta, não apenas o código.
- 04
Gera uma suite de testes
Uma rede de segurança que protege cada mudança futura.
A maior parte do que o Zenite guarda é a parte que ninguém escreve: as suas regras de negócio, as razões pelas quais o seu sistema se comporta como se comporta.
- Correções que respeitam as regrasCada mudança é verificada contra a lógica em que o seu produto realmente assenta, para nunca quebrar em silêncio algo que funcionava.
- Conhecimento à vista de todosO retrato completo do seu sistema vive no Zenite, à vista, e não fechado na cabeça de uma pessoa. Toda a equipa trabalha a partir do mesmo mapa, sempre.
- Todo o sistema à vistaO Zenite vê como uma mudança se propaga pelo resto, para que uma pequena correção não abra um novo problema noutro lado.
Quando algo falha, uma equipa já está a tratar disso.
Começa no momento em que um problema aparece, e corre num único ciclo contínuo: deteção, diagnóstico, o julgamento da própria equipa, e um deploy limpo.
Aparece um problema
Um bug, uma integração quebrada, um pico de carga. É aqui que começa.
Detetamos
A monitorização abre um incidente, muitas vezes antes de os seus utilizadores notarem.
Análise e correção
- 2.1O Zenite analisa
Lê o erro contra o mapa vivo do seu sistema e propõe uma correção assente nas suas regras de negócio. Conhecer essas regras é a verdadeira força do Zenite.
- 2.2A equipa valida
A equipa revê essa correção contra as mesmas regras, e só depois avança para testes.
Validado por testes
A suite de testes do Zenite corre contra a correção antes do deploy.
Entregue, e tudo calmo de novo
Entra em produção, e recebe um relato claro do que aconteceu.
Sistemas que mantemos a funcionar há anos.
O cuidado prova-se com historial. Estes são produtos que ainda hoje mantemos vivos e a evoluir.
Desde 2019PadelBox
Mantido e evoluído até se tornar uma app de desporto no topo do iOS, ainda hoje a lançar.
Desde 2018Inlife
Mantido a funcionar durante a expansão de Portugal para Espanha e Itália.
191 paísesYogalap
Escalado e mantido para servir mais de 100.000 alunos em todo o mundo.
Lisboa, 2019COOKOO
Uma cozinha, vários conceitos, mantida no ar para um projeto ambicioso de restauração.
Três níveis de cuidado.
Da estabilidade essencial ao máximo de suporte e capacidade de evolução. A mesma equipa e o mesmo processo em todos. Ajudamo-lo a escolher o que encaixa numa curta sessão de descoberta.
- Zenite Agent incluído
- Monitorização base e correções rápidas
- Horas dedicadas para continuar a evoluir
- Tudo o que está no nível abaixo, mais:
- Suporte prioritário com um SLA mais forte
- Monitorização em tempo real e mais espaço para evoluir
- Tudo o que está no nível abaixo, mais:
- A resposta mais rápida e a prioridade mais alta
- A maior capacidade para correções e desenvolvimentos
O preço é apresentado na sessão de descoberta, ajustado ao seu produto e à fase em que está.
Perguntas frequentes.
Esta solução é ideal para mim?
Encaixa em quem tem um produto no ar e utilizadores a depender dele, mas não quer construir e gerir uma equipa técnica interna só para o manter vivo e a evoluir.
Assumem código que não foi feito por vocês?
Sim, é o caso mais comum. O onboarding começa exatamente por aí: ingestão do código, análise e mapeamento do sistema, documentação técnica, e uma validação consigo antes de arrancarmos.
O que é o Zenite?
É o motor proprietário da AppX. Lê todo o código do seu produto e reconstrói o conhecimento que normalmente vive apenas na cabeça de quem o construiu: como o sistema se encaixa e, sobretudo, as regras de negócio em que assenta.
Qual é a diferença entre os três planos?
O nível de suporte e a capacidade de evolução. A equipa e o processo são os mesmos em todos. Ajudamos a escolher o que encaixa numa sessão curta de descoberta.
Quanto custa?
Os planos são orçamentados caso a caso, porque dependem do tamanho e da complexidade do produto e da fase em que está. Numa sessão curta percebemos o que tem em mãos e apresentamos o plano que encaixa.
Uma curta sessão de descoberta, sem compromisso.
Olhamos para o seu produto tal como está hoje, mapeamos a fase atual e recomendamos o plano que encaixa. Sai com clareza sobre âmbito, SLA e prazos. Sem pressão, sem upsell.
Marque a sua sessão 👋